Xin chào! SOJA có thể giúp gì cho bạn?
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể đăng ký thành viên SOJA tại trang Đăng ký. Điền đầy đủ thông tin họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được ưu đãi dành riêng cho thành viên mới.
Vui lòng kiểm tra lại email và mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, chọn Quên mật khẩu tại trang đăng nhập để nhận link đặt lại qua email. Nếu vẫn không được, liên hệ hotline 1900 636 556 để được hỗ trợ.
Tại trang giỏ hàng, nhập mã giảm giá vào ô Mã khuyến mãi và nhấn Áp dụng. Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng được một mã. Lưu ý kiểm tra điều kiện áp dụng của từng mã.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Đơn hàng của tôi để xem trạng thái đơn hàng. Bạn cũng sẽ nhận thông báo qua email khi đơn hàng được cập nhật trạng thái.
SOJA hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng. Liên hệ hotline hoặc chat Zalo để được hỗ trợ tạo yêu cầu đổi trả.
Điểm thành viên được tích lũy tự động sau mỗi đơn hàng thanh toán thành công. Bạn có thể xem điểm tích lũy tại Tài khoản của tôi và dùng điểm để đổi voucher giảm giá.
