Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 3, 2025
Công ty TNHH Mirei (vận hành thương hiệu SOJA) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi đăng ký tài khoản
- Địa chỉ giao hàng, thông tin đơn hàng
- Thông tin thanh toán (chỉ lưu trữ qua cổng thanh toán bảo mật, SOJA không lưu số thẻ)
- Lịch sử duyệt web, sản phẩm đã xem (cookie kỹ thuật và phân tích)
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý và giao hàng đơn hàng
- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào)
- Cải thiện trải nghiệm website và dịch vụ
- Phòng chống gian lận, bảo vệ quyền lợi khách hàng
3. Chia sẻ thông tin
SOJA không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ với:
- Đối tác vận chuyển (GHN, GHTK) để thực hiện giao hàng
- Cổng thanh toán (VNPay, MoMo) để xử lý giao dịch
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật
4. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa SSL, lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân hoặc từ chối nhận email marketing bằng cách liên hệ: privacy@soja.co
6. Cookie
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
